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11. CONTACT ET INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE

Pour toute question, assistance ou réclamation concernant vos commandes, notre service client est à votre entière disposition :

• Nom commercial : Modederue

• E-mail du service client : Contact@Modederue.fr

• Délai de réponse : Sous 24 heures ouvrées

• Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (Heure de Paris / GMT+1)

• Adresse de retour : Les demandes de retour doivent impérativement être envoyées préalable par e-mail à Contact@Modederue.fr. L'adresse exacte de l'entrepôt logistique désigné vous sera communiquée par notre support. Aucun retour envoyé sans accord préalable ne pourra être accepté.